Settore dei Giochi: Grande sicurezza con i pagamenti digitali

Nel diverso nostro scrivere si è sottolineato più volte la corsa o la spinta che le persone hanno ricevuto a seguito del lungo periodo pandemico verso il digitale, verso l’uso dell’online per gli acquisti ed i fabbisogni familiari, ma anche per il mondo del gioco e del divertimento, tante persone che si sono gettate così nelle braccia del gioco a distanza.

Proprio nel mondo dell’intrattenimento l’utenza è divenuta maggiormente esigente cercando esperienze di gioco più immersive, sopratutto coinvolgenti e nuove tecnologicamente che lasciano aperte tutte le porte del nostro immaginario futuro.

Ed esperienze che comunque aprono uno scenario decisamente avvincente anche se ancora da esplorare nella sua interezza come il metaverso e tutto ciò che vi ruota attorno. É proprio per entrare in questi mondi e per “assaggiare” le novità che può offrire l’online che le opzioni di pagamento che garantiscono l’accesso alle piattaforme devono essere decisamente in linea con ciò che gli utilizzatori finali del gioco si aspettano.

Così, le piattaforme, i conti di gioco con la loro alimentazione oppure erogazione dei famigerati bonus che sono stati sotto la lente di ingrandimento e nei confronti dei quali a volte esiste qualche perplessità, ma anche gli acquisti a mezzo delle app si stanno moltiplicando e ciò comporta la ricerca della maggior sicurezza e della miglior tranquillità.

Le nuove tipologie di pagamento sono rivolte ai più giovani

Tutto questo digitale e questo online che a volte risulta quasi “esasperato” per coloro che non ne hanno molta dimestichezza è mirato a ricreare nei giocatori esperienze e sensazioni paragonabili a quelle che si pretendono in altri diversi contesti: per intenderci, si sta parlando dei check-out veloci (chiamati più comunemente “pagamenti con un click” oppure “tocca e scommetti”) che oggi rientrano nella più comune normalità.

Oggi il nuovo popolo di giocatori, quelli giovanissimi per intenderci, ritengono indispensabili avere l’accesso ai “pagamenti in tempo reale” che facciano sentire soddisfatti dopo il tempo di gioco che hanno potuto dedicarsi

Stesso “sentiment” coinvolge chi si trova in una sala da gioco quando intendono movimentare delle somme in modo veloce: ma qui serve anche tenere presente che il giocatore del nostro Paese è molto affezionato al contante che con il suo contatto trasmette una sensazione che (pare) non avere paragoni.

Fare sempre attenzione alle Norme vigenti

“Toccare con mano” una somma vinta al gioco risulta essere molto rassicurante ed alquanto appagante: e passare sopra questa sensazione può risultate assai complicato se non (quasi) impossibile. Quindi, accontentare davvero tutti può rappresentare un’impresa ardua e difficile poiché significa mettere a disposizione di ognuno delle applicazioni in grado di gestire servizi di pagamento variegati, ma attribuendo ad una nuova esperienza di pagamento un ruolo decisamente fondamentale nell’ambito del gioco, che già per conto proprio cerca di trasmettere emozioni “trascinanti”.

Ma a questo punto bisogna fare attenzione, per quello che riguarda i pagamenti consentiti nel gioco e nei siti di casino online, alla VI Direttiva Antiriciclaggio che ha sostituita la IV Direttiva emanata nel 2017.

Tale dispositiva è stata recepita da tutti gli Stati dell’Unione Europea e con questa la Banca d’Italia -principale autorità di vigilanza e controllo del nostro Paese- è entrata in un settore (appunto quello del gioco) laddove già esiste in modo operativo un altro organismo competente nell’attività di sorveglianza e regolamentazione: ovviamente si sta parlando dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, ADM.

Le regole comunitarie che prevengono e contrastano il riciclaggio di danaro ed il finanziamento al terrorismo per la prima volta fanno riferimento al mondo del gioco in un contesto che da sempre riguardava il “settore dei pagamenti”.

Approcciarsi sempre in modo responsabile e sicuro

Senza dimenticare che determinate attività comportanti il movimento di tanto danaro necessitano di essere monitorate e seguite in base a regole che si estraniano da quelle applicate allo stesso mondo del gioco: si tratta dell’identificazione del cliente, prima di ogni altra cosa, e l’obbligo di utilizzare mezzi di pagamento idonei a garantire la tracciabilità dei flussi finanziari.

Gli addetti ai lavori del gioco, concessionari inclusi, hanno adottato soluzioni per la gestione dei propri servizi di pagamento, adeguandosi alle novità regolamentari che sono state introdotte recentemente: special modo per ciò che riguarda la movimentazione del contante per depositi e prelievi di contanti a mezzo dei conti di gioco e per l’offerta di servizi innovativi.

Le scelte dei principali concessionari sono state guidate dalla valutazione del rischio e dalla necessità di sviluppare un modello ovviamente sostenibile economicamente. Così alcuni hanno continuato a seguire le indicazioni di ADM, mentre altri hanno instaurato collaborazioni con vari Istituti di Pagamento e di Moneta Elettronica italiani ed europei controllati dalle Banche nazionali.

Lo scopo è quello di uniformarsi agli obblighi relativi proprio ai sistemi di pagamento, cercando di rafforzare i presidi e creare nuove opportunità mettendo a disposizione delle relative utenze servizi aggiuntivi resi disponibili dai propri partner: e molto probabilmente il prossimo passo potrebbe essere quello di puntare sull’utilizzo delle cripto-valute.

Forse è arrivato il momento anche delle Crypto

Ciò potrebbe consentire di alimentare i conti di gioco attraverso dei wallet cripto che sono strumenti compatibili con il mondo del gioco ed offrono un’esperienza di pagamento pratica e veloce garantendo, altresì, un alto livello per la privacy del giocatore.

Di contro, uno scoglio che si presenta è che l’adozione delle cripto crea ulteriori sfide normative in quanto le Banche nazionali non hanno ancora reso disponibile un quadro normativo comune per regolare le attività degli operatori di mercato che gestiscono cripto-assets.

Si sta discutendo di una prima bozza dello MICA, Markets in Crypto Assets Regulation al Parlamento Europeo, progetto che definirà regole comuni per la supervisione degli operatori e la tutela dei consumatori che utilizzano servizi a mezzo di cripto-valute: ma ciò sarà disponibile non prima di due o tre anni.

Dunque, deve passarne veramente tanta di “acqua sotto i ponti”! Il che fa sorgere spontaneamente una domanda: “Ma questa intersezione piuttosto particolare tra il mondo del gioco e quello dei pagamenti sarà veramente un’opportunità o rappresenta una minaccia”?

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