Il Gioco che cambia cosi velocemente obbliga i casinò italiani ad adeguarsi

Una delle poche certezze che gli addetti ai lavori del gioco hanno in questo periodo è la consapevolezza che il gioco, ed anche il suo popolo di affezionati frequentatori, sta cambiando in modo veloce, forse anche troppo, visto che alcune variazioni e per citarne una si può parlare del metaverso lo fanno confrontare con un mondo totalmente nuovo ed immersivo che è ancora in parte disorientato dalla tecnologia e dall’innovazione che stanno percorrendo tutto il settore in modo perentorio e tumultuoso.

Così, i punti di gioco terrestri ed anche l’online, da poco riordinato con il relativo decreto legislativo che ha lasciato aperte ancora tante discussioni e riflessioni, si stanno adeguando a questo moderno cambiamento cercando di mettere a disposizione del proprio pubblico un’utenza multicanale là dove si può e si riesce ad impostare, così pure il segmento degli italici Casinò dovrebbe seppur forzatamente entrare in questo cambiamento se vuole mantenere e sopratutto potenziare la propria clientela.

Proporre sempre nuove offerte per attrarre i visitatori

Possibilmente usando le stesse armi della novità e cercando di proporre offerte sempre più variegate magari unendole al sempre verde food&beverage che riesce a coinvolgere sempre più persone essendo apprezzato sopratutto da coloro che intendono intrattenersi nelle sale accoglienti delle Case da Gioco per trovare leggerezza e per “sopportare” magari meglio qualche perdita che destabilizza sempre.

Come nella vita, infatti, nel gioco non si vorrebbe mai avere risultati negativi… ma ovviamente ciò fa parte del gioco e chi ne è assiduo frequentatore lo sa perfettamente e lo mette di certo in conto!

Ma adesso ritorniamo ai casinò fisici italiani cercando di comprendere cosa sarebbe meglio facessero per “entrare in concorrenza” con le prepotenti offerte di gioco che le sale da gioco (ed anche l’online ovviamente) continuano a “sfornare” con una cadenza davvero quasi insostenibile. Quello che è certo è che i Casinò hanno la necessità assoluta di “modernizzarsi” e non solo sul fronte del gioco se vogliono affrontare meglio il futuro che bussa alle porte.

Un futuro prossimo, ma anche un attuale presente, che non consente di “stare con le mani in mano”, special modo oggi quando gli stessi consumatori desiderano confrontarsi con esperienze sempre più innovative.

Le sale da Gioco nostrane sono ancora molto legate alla tradizione

Ma come si comprende benissimo, il segmento dei Casinò è in parte legato alla tradizione ed ancorato al passato oltre alla sua organizzazione amministrativa che non è delle più semplici per ognuna di queste strutture, e quindi fatica maggiormente nell’accettare variazioni e cambiamenti, cosa che oggi invece risulta essere inequivocabilmente indispensabile!

Assodato che il cambiamento in essere nell’uso del gioco ha acquisito proporzioni davvero importanti anche un settore tradizionalmente statico perché legato alle vecchie esperienze ed anche a quelle del proprio consumatore che in linea di massima è sempre tendente a godere dei vecchi e tradizionali giochi deve intervenire sulla propria offerta di gioco e non solo come detto soltanto su quella.

In effetti serve ricordare e sottolineare che i tanti cambiamenti che sono avvenuti nel corso degli anni, dall’avvento dei giochi americani in tempi davvero lontani sino ad arrivare ai tempi più moderni con l’online, abbiano impedito che questo segmento subisse una crisi ancora più profonda.

Quando si guardano i risultati delle Case da Gioco italiche e per esempio si guarda al Casinò di Venezia che dall’ultimo posto e balzato al primo dal 2000 in poi, hanno indicato che possono convivere i giochi tradizionali con gli altri giochi americani ed anche con le slot machines.

Le novità non devono mai spaventare

Non si deve aver paura delle novità anche se sono a volte completamente al di fuori dall’ottica di quei giochi che hanno reso famosi i nostri Casinò: ma tant’è non si può evitare l’avvento della modernità e del cambiamento e tanto vale sfruttare per il meglio la voglia del proprio popolo, seppur tradizionale, di provare qualcosa di nuovo pur prediligendo le sale ancora sontuose delle Case da Gioco che continuano a presentarsi con la consueta eleganza.

Bisogna dare atto che anche la clientela è cambiata rispetto a tanti anni fa e ne è un esempio pratico quella del Casinò di Venezia che nelle sue sedi accoglie in Ca’ Vendramin ne accoglie una maggiormente qualitativa mentre a Ca’ Noghera un pochino meno con una preponderanza delle slot che sono numerosissime e che richiamano senza dubbio un’utenza assai più giovane.

La certezza che fuoriesce da queste riflessioni è che la convivenza tra chemin de fer e punto banco così come la fair roulette con quella tradizionale francese non possono essere trascurate nell’offerta poiché a fronte di giochi simili si presentano giocatori desiderosi di lottare tra di loro simili piuttosto che con la Casa.

L’offerta di gioco dev’essere sicura e variegata

La rilevanza che assume nella gestione di una Casa da Gioco un’offerta ampia e differenziata pare la via giusta da seguire per cogliere tutte le varie opportunità di produzione che si trovano sul mercato, come l’applicazione di qualche nuova strategia per il food&beverage sempre più apprezzato.

Non si deve demordere però anche dal desiderio di un ritorno alla qualità delle presenze e del gioco che sono esattamente quegli elementi che hanno “fatto far fortuna” al segmento delle Case da Gioco…

Ma proprio a queste persone serve novità, modernità, esperienze nuove: oggi il mercato del gioco offre tante possibilità ed al segmento delle Case da Gioco serve “rimodernarsi” sia nella sua impostazione logistica, che nel suo modo di porsi che deve essere indiscutibilmente più moderno ed in linea con i tempi ed alla sua nuova utenza.

Puntare sulla sostanza invece che sull’apparenza

Va bene l’eleganza ed il fascino che contraddistingue l’immagine dei Casinò, ma serve anche la sostanza che si identifica con la presenza dei visitatori e dei giocatori.

Ecco un altro argomento che si dovrebbe tenere presente: come intrattenere quei visitatori che magari non sono amanti del gioco ma che “accompagnano” quelle persone che invece sono frequenti giocatori: serve intrattenerli in modo piacevole per fare in modo che siano eventualmente di supporto a chi gioca e che può anche incorrere in qualche “perdita”. Tutto deve essere sostenuto e supportato da una valida “accoglienza e permanenza” nel Casinò.

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